reede, 29. märts 2019


Experience 2.


Пришло время следующего большого опыта — организация встреч, завтраков и ланчей.
Встречи.

 Отель SWANIA, в котром мы проходим практику,  является также площадкой для проведения бизнес встреч, семинаров и мероприятий. Для этого имеются специальные помещения, технически оборудованные, с разной вместимостью: от комнат с круглым столом до зала, вмещающего до 200 человек. И это, безусловно, оправдано, поскольку в Тролльхеттанне преимущественно развит деловой туризм. В городе находятся главный  офис компании «Saab Automobile AB», автомобильный завод компании "SAAB", авиационный — «Volvo Aero», локомотивостроительный завод NOHAB (Nydqvist & Holm AB).

В отеле SWANIA организатор мероприятий - Emma познакомила меня с процессом: поделилась практическим опытом как выбрать более подходящее помещение и организовать питание. Чтобы встречи прошли на уровне и клиенты захотели проводить встречи только в вашем отеле, нужно уметь работать очень активно, быстро, четко, одновременно выполнять несколько задач, быть «и тут и там». К примеру, Эмма курировала сразу же 4 встречи, которые проходили практически в одно и то же время, в разных комнатах и на разных этажах одна из встреч, кстати, была выездная и нужно было организовать  питание для 66 человек. Я сбилась со счета, сколько мы совершили кругов от кухни до помещений, в которых проходили встречи и до ресторана, в котором был Taste Break - энергетический шведский стол. Я спросила у Эммы по этому случаю: «Не пыталась ли она считать круги или замерять шаги за рабочий день?» В ответ она смеясь ответила, что это очень большая цифра. И в этом нет сомнений.

Эмма, безусловно, профессионал своего дела, и при этом очень обаятельна, дружелюбна и открыта (хотя, из своих наблюдений, пожалуй, дополню, что дружелюбие и открытость присущи шведам в принципе)! Конечно, любому клиенту, партнеру будут импонировать эти качества. Это залог того, что к тебе обратятся еще. Это ценно. Очень приятно было у нее учиться и перенимать опыт. К счастью, у нас еще будут практические часы с Эммой.
Фото здесь не будет, потому что не успела их сделать😉

Продолжение в следующей публикации.


PS:
И все же будет фото. Одно. Но значимое. Вот так отель SWANIA принимает практикантов!)  Приятно!
Вы где-то встречали подобное?